Seguimiento de paquetes

Después de comprar en línea, ¿quieres saber dónde está tu paquete y rastrear el estado del envío? Nuestro sitio web de seguimiento universal de paquetes y aplicación móvil comprueban automáticamente tu número de seguimiento en todos los servicios postales, mensajerías y empresas logísticas, ahorrándote tiempo de búsqueda manual en múltiples sitios web de seguimiento.

Para rastrear la ubicación de tu paquete y verificar el estado del envío, solo necesitas el número de seguimiento o número de guía.

Un número de seguimiento (también llamado código de seguimiento o número de seguimiento universal) es un identificador único asignado a cada paquete que te permite rastrear el movimiento del paquete entre países e incluso dentro de un mismo país. Utiliza nuestro sistema de búsqueda de números de seguimiento para monitorear cualquier envío.

Tu número de seguimiento puede ser internacional o limitado al seguimiento dentro del país del remitente. La Unión Postal Universal utiliza formatos de números de seguimiento como RA123456789CN - las primeras dos letras indican el tipo de paquete, mientras que las últimas dos muestran el país de origen. Los paquetes con estos números pueden ser rastreados hasta su entrega utilizando nuestro sistema universal de seguimiento de paquetes.

Otros envíos pueden utilizar diferentes formatos de números de seguimiento a través de diversas empresas logísticas y de envío. Ten en cuenta que algunos paquetes pueden no ser rastreables en el país de destino hasta que recibas una notificación postal o de mensajería.

Aquí está el desglose de los formatos comunes de números de seguimiento:

• Seguimiento UPS: Los números de seguimiento comienzan con "1Z" y tienen 18 caracteres, proporcionando actualizaciones detalladas.
• Seguimiento FedEx: Normalmente de 12 dígitos, te permite rastrear envíos Express y Ground.
• Seguimiento USPS: Va de 20 a 22 dígitos, cubriendo todos los envíos nacionales en los Estados Unidos.
• Seguimiento DHL: A menudo de 10-11 dígitos, pueden incluir prefijos como "JD" para indicar servicios específicos.

Cómo Encontrar tu Número de Seguimiento

• Correo de Confirmación de Envío: Normalmente enviado justo después de que tu pedido sea enviado, conteniendo tu número de seguimiento.
• Etiqueta de Envío o Recibo: Si recibiste un envío físico, el número de seguimiento estará en la etiqueta o recibo.
• Servicio al Cliente de la Empresa Transportista: Si no puedes encontrar el número de seguimiento, contactar directamente al transportista a menudo resuelve el problema.

Primero, espera los detalles de tu pedido y el número de seguimiento de envío. Cuando los vendedores preparan tu compra para su envío, obtienen un número de seguimiento, y puedes comenzar a rastrear el estado del paquete entre 1 y 5 días después de entregarlo a los servicios de envío utilizando nuestro rastreador universal de paquetes.

Recuerda, solo puedes rastrear paquetes usando un número de seguimiento, y en la mayoría de los casos, podrías intentar usar un número de pedido para rastrear, pero estos son dos números completamente diferentes - no puedes rastrear un paquete con un número de pedido.

Tan pronto como recibas tu número de seguimiento, comienza a monitorear tu paquete. El rastreo temprano te permite detectar problemas potenciales de manera anticipada, como retrasos o rutas incorrectas. Esto puede ser especialmente importante para envíos con plazos críticos.

Comprendiendo los Estados de Entrega

Rastrear paquetes internacionales puede ser complicado - necesitas saber qué transportista manejará la entrega, y cuándo las empresas de mensajería internacional transferirán el paquete a servicios postales o de mensajería locales. Con nuestro rastreador de paquetes, ninguno de estos problemas importa.

Recibirás un historial completo de eventos de seguimiento, estimaciones de tiempo de entrega, estado actual del paquete y su ubicación, además de enlaces a los sitios web oficiales de cada transportista con ID de seguimiento precargados para que puedas asegurar que la información de seguimiento esté actualizada.

• ¿Acabas de hacer tu pedido? Después de recibir la notificación de envío, espera al menos 1-3 días para que aparezcan las actualizaciones de seguimiento. Intenta de nuevo después de unas horas. Algunos remitentes pueden tardar hasta 24 horas en añadir tu información de seguimiento.
• ¿Ingresaste un número de pedido en lugar de un número de seguimiento? Asegúrate de introducir el número de seguimiento, que puedes encontrar en la página de tu pedido o en el correo electrónico de notificación de envío.
• Asegúrate de haber ingresado correctamente el número de seguimiento - la gente a menudo confunde el número "0" con la letra "O"
• ¿Ingresaste el número correcto de dígitos repetidos (por ejemplo, 0000)? Es fácil pasar por alto un dígito o introducir demasiados.
• ¿Copiaste y pegaste el número de seguimiento? Revisa si hay prefijos o sufijos no deseados como "N°", "#", ",", "-", etc.

La actualización del seguimiento de paquetes generalmente se detiene debido a retrasos en la entrega o demoras en el sistema de seguimiento para registrar el progreso del paquete. Sin embargo, si tu paquete ha superado la fecha estimada de entrega, necesitas contactar al minorista o vendedor para hacer consultas.