电子商务资料库

支持包括 Shopify、Amazon 等在内的电商平台订单查询。

常见问题

在线商城是允许多个卖家向顾客销售产品的电子商务平台。例如 Amazon、eBay 和 AliExpress 等。这些平台提供种类繁多的商品，通常还提供买家保护和客户支持服务。

只需将电商平台或物流承运商提供的运单号输入 17TRACK 搜索栏即可追踪您的订单。我们支持 Amazon、eBay 和 Shopify 等平台的订单追踪，并整合了全球超过2400多家承运商，提供实时更新。

如果运单信息没有更新，可能是由于承运商延误或海关处理造成的。请等待24-48小时让更新显示。如果问题持续存在，请联系承运商获取更多信息。

是的，您可以在 17TRACK 同时追踪多达40个包裹。在搜索栏中输入各个运单号（用空格或逗号分隔），您就可以在同一个位置接收所有订单的更新信息。

您可以在 17TRACK 注册电子邮件或短信通知，以接收包裹状态的实时更新。使用此功能可让您随时了解订单情况，无需反复查看追踪页面。

如果包裹丢失或延误超过预计送达时间，请携带订单详情和运单信息联系电商平台或承运商的客户服务。他们可以提供更多信息并协助解决问题。

17TRACK 直接从承运商和电商平台获取实时追踪信息，追踪准确率高达99.9%。虽然我们致力于提供最准确的信息，但可能会因承运商处理时间或其他物流问题而偶尔出现延迟。

是的，您可以通过在 17TRACK 搜索栏输入品牌提供的运单号来追踪特定品牌在线商店的订单。这样可确保您收到关于包裹状态的准确和实时更新。

17TRACK 提供多语言支持（33种语言）、批量追踪多个包裹以及全天候客户支持等功能。这些功能旨在提供流畅且用户友好的追踪体验。

如需支持或咨询集成事宜，请访问我们的联系页面，或发送邮件至 support@17track.net 获取客户支持，或发送邮件至 sales@17track.net 咨询集成和演示需求。我们提供全天候支持，随时协助解决您的问题或疑问。

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