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UPS Suivi

Entrez votre numéro de UPS Purolator dans la case ci-dessous et cliquez sur rechercher. Vous recevrez une mise à jour sur le statut de votre expédition ou une confirmation de sa livraison.

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UPS Suivi

Fondée en 1907, UPS est la plus grande entreprise de livraison de colis au monde et un fournisseur de services de transport et de logistique professionnels de premier plan à l'échelle mondiale. UPS offre un avantage concurrentiel important qui peut vous aider à fidéliser vos clients et à développer votre entreprise.

Comment suivre les envois UPS ?

Le service de transport UPS effectue des livraisons dans de nombreux pays à travers le monde, et vous pouvez suivre tous les colis envoyés par ce service de messagerie en saisissant simplement le numéro de suivi UPS sur ce site Web. Si vous avez plusieurs numéros de suivi, vous pouvez les saisir tous en même temps, en les séparant par des virgules, des espaces ou en les plaçant un par ligne. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'expéditeur doit vous fournir un numéro de suivi, que ce site Web utilisera pour connaître l'état de livraison de votre colis et l'emplacement de votre courrier ou colis.

Où trouver le numéro de suivi de votre colis ?

Votre numéro de suivi UPS peut être trouvé à plusieurs endroits : sur le reçu d'expédition qui vous a été remis ou dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu si votre envoi a été traité via UPS.com.

Le numéro de suivi UPS est également affiché à l'extérieur du colis expédié et sur le reçu de l'expéditeur. Ce numéro est essentiel pour suivre l'acheminement des colis sur le site Web d'UPS, car il est uniquement possible de suivre un envoi avec ce numéro spécifique.

À quoi ressemble mon numéro de suivi UPS ?

FormatUtilisationExplicationExemple
1Z9999999999999999Expéditions de petits colisFormat de numéro de suivi standard UPS, utilisé pour la plupart des petits colis1Z9999999999999999
999999999999Expéditions de petits colisFormat de numéro de suivi à 12 chiffres, couramment utilisé pour les petits colis123456789012
T9999999999Types d'expédition spécifiquesFormat à 10 caractères, souvent utilisé pour les expéditions spécialisées ou moins courantesT1234567890
123456789Types d'expédition spécifiquesNuméro de suivi à 9 chiffres, généralement utilisé pour des services spécifiques ou des petites expéditions123456789
Numéro de Commande de Livraison/Sub-PROExpéditions LTL et TL secondairesSuit les expéditions Less-Than-Truckload (LTL) et Truckload (TL) secondairesVariable
Lettre de Transport AérienExpéditions de fret aérienSuit les expéditions de fret aérien, généralement utilisé pour la logistique plus complexeVariable
Connaissement MaritimeExpéditions de fret maritimeSuit les expéditions de fret maritime, essentiel pour le transport maritime internationalVariable
Connaissement MaritimeExpéditions de fret terrestreSuit les expéditions de fret terrestre, souvent utilisé dans le transport routierVariable
Avis de Livraison UPSExpéditions de petits colisNuméro de référence à 12 chiffres inclus dans un avis avec code-barres, émis lors de la première tentative de livraison123456789012
Avis de Service UPSExpéditions de petits colisÉmis lors de la première tentative de livraison, utilisé pour suivre les interactions de serviceVariable
Numéro de Confirmation de Livraison USPSExpéditions UPS Mail InnovationsNuméro de 22-34 chiffres donné lors d'une demande de confirmation de livraison par l'USPS1234567890123456789012345678
Numéro de Séquence (MMS/MMI)Expéditions UPS Mail InnovationsNuméro à 18 chiffres utilisé en interne par UPS Mail Innovations ou UPS Worldship123456789012345678
ID de Colis Conforme Mail InnovationsExpéditions UPS Mail InnovationsIdentifiant style code-barres défini par l'expéditeur pour chaque pièce de courrierMI12345678901234567890123456

Que signifie ce statut de suivi UPS ?

Lorsque vous suivez votre colis via UPS, il est essentiel de comprendre les différents codes de statut de suivi que vous pouvez rencontrer. Ces codes fournissent des informations en temps réel sur l'avancement de votre envoi, vous aidant à rester informé à chaque étape du processus. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé des libellés de statut de suivi UPS, chacun accompagné d'une description pour vous aider à comprendre exactement où se trouve votre colis dans le processus de livraison :

Statut de l'ÉtiquetteDescription
Étiquette CrééeLes détails de l'expédition et les informations de facturation ont été reçus de l'expéditeur. Le statut sera mis à jour une fois que l'envoi sera en notre possession et commencera à circuler dans notre réseau.
Expédié/En RouteL'envoi a été collecté et est en transit dans notre réseau, avec une date de livraison prévue. Ce statut peut rester inchangé jusqu'à ce que le colis soit en cours de livraison finale. Pour les livraisons longue distance, des scans supplémentaires peuvent avoir lieu une fois arrivé au hub de destination.
En Cours de LivraisonL'envoi est arrivé à l'établissement UPS local et a été confié à un chauffeur pour la livraison finale. Sauf si l'expéditeur a choisi un service de livraison aérienne à heure définie, les livraisons sont généralement effectuées entre 9h et 19h (et parfois plus tard) pour les adresses résidentielles et avant la fermeture pour les adresses commerciales.
LivréL'envoi est arrivé à sa destination finale et l'heure de livraison a été enregistrée. Si aucune signature n'est requise, le chauffeur essaiera de laisser le colis dans un endroit sécurisé, comme un porche avant, une porte latérale, un porche arrière ou un garage, pour le protéger du vol ou des intempéries.
Livré à un Point d'Accès UPSL'envoi a été livré à un point d'accès UPS sélectionné. Il est disponible pour retrait à la convenance du destinataire.
Transféré au Bureau de Poste pour LivraisonL'expéditeur a demandé que l'envoi soit transféré au bureau de poste local pour la livraison finale. Veuillez prévoir un ou deux jours supplémentaires pour que le processus de livraison soit terminé.
ExceptionL'envoi est dans le réseau UPS, mais un problème inattendu peut affecter la date de livraison prévue. La raison spécifique de l'exception sera détaillée dans la section Progression de l'Envoi de la page de Détail du Suivi. Si la date de livraison change, le statut de suivi sera mis à jour avec la nouvelle date.

Que signifie un numéro d'InfoNotice UPS ?

Lorsqu'une tentative de livraison UPS n'est pas réussie, le livreur laisse un avis de passage UPS InfoNotice®. Cet avis contient des détails tels que l'heure prévue pour la prochaine tentative de livraison et si une signature est requise à la livraison.

Suivi avec l'avis UPS InfoNotice

Si vous recevez un avis UPS InfoNotice, cela signifie qu'UPS a essayé de livrer ou de récupérer votre colis mais ne vous a pas trouvé. Vérifiez votre InfoNotice pour comprendre les actions spécifiques prises et référez-vous aux explications pour chaque case cochée.

  • Livraison à un UPS Access Point®.
    Si cette option est cochée, votre colis sera disponible dans un point UPS Access Point proche de chez vous, comme indiqué sur l'avis. Vous disposez de sept jours pour le récupérer à votre convenance. Vérifiez sa disponibilité en utilisant votre numéro d'InfoNotice et apportez une pièce d'identité officielle avec photo pour le retrait. Les informations sur votre pièce d'identité doivent correspondre à celles du colis.
  • Prochaine tentative de livraison.
    UPS tentera une nouvelle livraison le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi, et le samedi dans certaines zones), hors jours fériés UPS.
  • Signature requise.
    Une signature personnelle est nécessaire pour la livraison. Si vous ne serez pas chez vous, vous pouvez faire livrer le colis chez un voisin en suivant les instructions de l'InfoNotice. Note : Les colis nécessitant une signature d'adulte ne peuvent pas être laissés aux voisins.
  • Colis laissé avec signature.
    Si vous acceptez qu'UPS laisse le colis en votre absence, signez au dos de l'InfoNotice. Cela autorise le chauffeur à le laisser à votre adresse.
  • Paiement contre remboursement.
    Si votre colis nécessite un paiement contre remboursement, payez directement le chauffeur selon les modalités indiquées. Pour d'autres options de livraison, suivez votre colis comme indiqué précédemment.
  • Colis laissé à votre adresse.
    Ceci indique où UPS a laissé votre colis, soit à votre adresse, soit chez un voisin. En tant que membre UPS My Choice, vous pouvez définir des instructions de livraison spécifiques.
  • Tentatives de ramassage.
    UPS essaiera jusqu'à trois fois de récupérer votre colis. Si toutes les tentatives ont été effectuées, vous pouvez toujours organiser un autre ramassage ou déposer le colis à un point de dépôt UPS.
  • Dernière tentative.
    Ceci indique qu'UPS a effectué la dernière tentative de livraison ou de ramassage à votre adresse. Pour explorer d'autres options, suivez votre colis comme mentionné précédemment.

Quelle est la différence entre le suivi sur 17TRACK et UPS?

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Pour les consommateurs:Utilisez 17TRACK pour un suivi facile de vos envois. Il rend la lecture et la compréhension des informations de suivi très pratiques. De plus, avec l'utilisation de l'17TRACK APP, vous recevrez également des notifications sur les mises à jour de l'état de votre colis.

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Qui utilise 17TRACK pour suivre les colis de UPS ?

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